よくある質問

パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?

パスワードをお忘れの場合は、次の方法ですぐに新しいパスワードを取得できます パスワード忘れページ. 何か問題が発生した場合は、24時間365日対応の超フレンドリーなサポートスタッフがチャット(このページの右下にある金色のアイコンをクリックするとチャットが開きます)またはEメール([email protected])でリアルタイムでサポートいたします。

試合は公平か?

777onfireでは、最高水準に公正なゲームを保持し、最高の公正で責任あるゲームプロバイダーのみをプレイヤーに提供しています。それとは別に、すべてのゲームは必要な乱数生成証明書を保持しています。

お金を使わずにカジノゲームをプレイできますか?

すべてのプレイヤーは、リアルマネーを失うリスクなしに、お気に入りのゲームを練習またはプレイすることができます。デモプレイモードでゲームをロードするには、「デモ」をクリックするだけです。

ラウンドの途中でフリーズした場合はどうなりますか?

プレイ中にゲームがフリーズした場合、最新のゲームラウンドが未完成のまま残ることがあります。しかし、そのような場合は通常サーバー上でプレイされ、賞金がある場合はお客様の残高に加算されます。

プレイボタンをクリックしてもカジノゲームが始まりません。どうしたらいいでしょうか?

まず、FlashとJavaのバージョンをご確認ください。ゲームをプレイするには、最新バージョンのJavaとFlashがインストールされている必要があります。次に、インターネット接続が切れている可能性がありますので、 ご確認ください。第三に、ブラウザのキャッシュとクッキーを消去し、ブラウザを再起動して再度お試しください。それでもうまくいかない場合は、サポートサービスチームまでご連絡ください。 このような問題の解決策を見つけ出します!

777onfireで私の情報は安全ですか?

当社は、128ビットのセキュア・ソケット・レイヤー暗号化およびPGPプロトコルを含む、最高かつ最も革新的な技術を使用し、安全でセキュアなデータ転送を保証します。

書類の提出方法は?書類の提出状況はどこで確認できますか?

必要書類をアップロードするには、個人プロフィールにアクセスし、「書類」タブをクリックしてください。 ファイルサイズは2MBを超えないようご留意ください。アップロード可能なファイル形式は、pdf、jpeg、jpg、pngです。 書類のアップロードが完了したら、弊社が書類をチェックし、あなたのアカウントを確認するまでお待ちください。アカウントの確認には最大3営業日かかります。 書類の確認状況は、以前と同様に「書類」タブをクリックしてご確認いただけます。

一定期間口座を閉鎖することはできますか?

もちろん、個人プロフィールで指定された期間、自己除外するか、または私たちのサポートサービスチームにあなたのアカウントを閉じさせ、後で再開する可能性があります。 LivenChatから直接ご連絡いただくか、[email protected] までメールをお送りください。

We use cookies to improve your experience. By using our website you are accepting our Cookie Policy.